手机电池常见问题与处理
Time: 2018-07-17 17:58 Reads: Edit: admin

一、自动关机
 1.先判定是否是手机问题
    1-1下载itools或者爱思助手确定电池参数
    1-2实际容量是否有数据(异常为100 设计容量为0, 电池温度是否超过56℃         
     处理方法:电池显示异常的,检查电池接口与手机是否接触良好;重装后还显示异常,证明电池不良,可给与更换电池.
2. 2-1.排线有裂痕,导致供电线路不通
    处理方法:退电池维修,更换排线
    2-2.保护板芯片被大电流击穿损坏 
    处理方法:退电池维修,更换保护板
    2-3.电芯内部短路,电芯电压瞬间降低
    处理方法:退电池维修,更换电芯

二.不开机,重启
体现状态:插上电源后反复重启,不常按开关键没有反应.
   1.手机无电状态下长时间不充电,导致电芯电压低于3.4V
   处理方法:重新充电激活
   2.电池保护板IC虚焊(导致电池电压输出不正常)
   处理方法:退电池维修
   3.排线虚焊、断裂
   处理方法:退电池维修
   4.连接器破损、虚焊
   处理方法:退电池维修
   5.电池连接器与手机接口接触不良
   处理方法:重新安装电池,确保电池与手机接触良好
三.不充电
  1.电池连接器与手机接口接触不良
   处理方法:重新安装电池,确保电池与手机接触良好
   2.排线断裂、损坏
   处理方法:退电池维修更换排线
   3.电池连接器损坏、虚焊
   处理方法:退电池维修更换排线
   4.电池保护板损坏
   处理方法:退电池更换保护板
   5.手机数据线不良
   处理方法:更换数据线
   6手机充电器不良
   处理方法:更换充电器
  7.检测手机充电接口是否损坏
   处理方法:维修店更换手机充电接口

四.电量显示异常
1.由于电池充电器充电会产生压差,电量在一瞬间会产生变化,会出现3%左右的电量跳动
处理方法:瞬间跳动过后就稳定
2.连接器接触不良
处理方法:重新安装电池,确保电池与手机接触良好
3.连接器虚焊、损坏
处理方法:退电池更换排线
4.电池电量数据出现异常
处理方法:链接itools查看电池参数,使用工具测试是否电池异常


五.发热发烫

 手机在充电或长时间大功率放电情况下,都会产生比常规使用时热量大,一般≤55℃
    如果真正电池造成温度高于55℃,会导致Iphone报警无法开机
    1.电池受到外力挤压、刺穿等,造成电池内部正负极微短路,经常长时间充放电,造成短路发热
    处理方法:重新购买电池更换
    2.手机运行程序太多用电量较大,导致电池放电过快
    处理方法:手机关闭所有程序搁置重新开机测试
    3.手机电路板本身存在自耗电过快,导致手机发热
    处理方法:用ITOOLS测试查看电池温度是否异常,电池正常,说明手机存在问题,需维修
    4.电芯本来内部存在微短路,经长时间使用,短路发热
    处理方法:电池表面无挤压、撞击等外力痕迹情况下,出现的电池发热超过55℃,可以给与更换电池


六.漏液鼓胀
      根据售后统计 出现漏液涨液的问题全部为外部损坏
   1.电池受到外力挤压、撞击等,造成电池短内部短路,因而出现漏液鼓胀
  处理方法:重新购买电池更换
   2.电池受到外力刺穿、刺破,直接漏液
  处理方法:重新购买电池更换
   3.电池未绝缘好,使电芯正负极与金属机壳短路,导致电芯极耳处损坏,从而发生漏液膨胀
  处理方法:退货更换电池
   4.电芯本身内部正负极材料微短路,此问题发生几率微小
   处理方法:退货更换电池

七.用检测工具检测不到数据
  1.连接器没有接触好
    处理方法:重新安装电池
    2.排线损坏、断裂,连接器损坏
    处理方法:退电池维修,更换排线 
    3.电池没有被激活
    处理方法:重新给电池充电激活
备注:使用检测工具会对电池造成损坏(比如电量计异常、保护功能损坏)

八.掉电快 
1.电池第一次使用显示误判
处理方法:第一次使用电池时,先给电池放完电,然后再用小电流进行充放电循环2-3次,才算激活电池,才能精准判定电池容量

2.手机耗电大,启动程序太多,运行大的游戏耗电量大
处理方法:优化手机系统,尽量关掉一些不用的后台程序
3.手机电池使用超过半年以上的,电池容量都会下降,那些每天充电几次或者长期插电玩手机,极容易早衰的电池
处理方法:正规使用电池,尽量不要边充边玩手机
4.电池保护板或者电芯自耗电大,使电池不耐用
处理方法:退货检测不良给与更换